Privacy Policy

Celsius Casino s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à respecter la législation en vigueur concernant la protection des données. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles. Elle s’applique à toutes les personnes qui utilisent nos services en ligne.

Licence

Celsius Casino est licencié par l’Anjouan Gaming Board, garantissant que nos opérations respectent les normes de jeu responsables et les réglementations applicables en matière de protection des données en France.

Collecte de données

Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous vous inscrivez et utilisez nos services :

• Données d’enregistrement : nom, prénom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, et adresse e-mail.
• Détails de paiement : informations de votre carte de crédit ou de débit, ainsi que d’autres informations de paiement nécessaires pour traiter vos transactions.
• Journaux techniques : adresse IP, type de navigateur, fournisseur d’accès Internet, pages de renvoi/sortie, date et heure, et autres données de connexion.

Nous utilisons ces données pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme et pour offrir une expérience utilisateur de qualité.

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées à diverses fins :

• Gestion des comptes : pour créer et gérer votre compte utilisateur.
• Communication marketing : pour vous envoyer des informations sur nos promotions, jeux, et services, avec votre consentement préalable.
• Vérifications anti-fraude : pour prévenir les activités frauduleuses et protéger nos utilisateurs ainsi que notre plateforme.
• Conformité AML (Anti-Money Laundering) : pour respecter les réglementations en matière de lutte contre le blanchiment d’argent.
• Procédures KYC (Know Your Customer) : pour vérifier votre identité afin de garantir un environnement de jeu sécurisé et responsable.

Partage des données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

• Fournisseurs de paiement : pour traiter vos transactions financières de manière sécurisée.
• Partenaires de vérification : pour effectuer des vérifications d’identité et de sécurité.
• Autorités réglementaires : lorsque cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits, votre sécurité et celle des autres.

Nous nous engageons à ne pas vendre vos données personnelles à des tiers pour des fins marketing sans votre consentement explicite.

Droits des utilisateurs

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

• Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit de restreindre le traitement : vous pouvez demander à restreindre le traitement de vos données dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via notre support.

Politique de cookies

Celsius Casino utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’utilisation de notre site. Les types de cookies que nous utilisons incluent :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de notre plateforme, permettant des fonctionnalités de base telles que la navigation et l’accès aux zones sécurisées.
• Cookies analytiques : utilisés pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site, afin d’améliorer nos services.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement dans les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation et l’altération. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Nous nous efforçons de protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Modifications de la politique de confidentialité

Celsius Casino se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé de toute mise à jour.

Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez contacter notre service d’assistance. Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes en temps utile.

Cette politique de confidentialité est en vigueur à partir de la date de publication et remplace toutes les versions précédentes.